Hola Alfredo,
Como comentó Jean Carlo, en abril de 2024 la web estaba caída, así que lo primero es comprobar si es un problema general o solo de tu conexión. Te propongo estas comprobaciones en orden:
1. Prueba con otra red (por ejemplo, los datos del móvil) y en una ventana de incógnito: si ahí carga, el problema está en tu red o en la caché del navegador.
2. Borra la caché y las cookies de promeai.com, o prueba con otro navegador.
3. Cambia el DNS a 1.1.1.1 o 8.8.8.8: algunos operadores bloquean o resuelven mal ciertos dominios, y con otro DNS a veces se soluciona.
4. Prueba la app de PromeAI (Android o iOS): si la app funciona y la web no, es un problema de la versión web.
5. Si sigue sin cargar solo desde España, prueba con una VPN a otro país para descartar un bloqueo geográfico.
Si después de todo eso sigue sin funcionar, lo más probable es que sea una caída del servidor: revisa sus redes sociales o su página de estado y, mientras tanto, puedes probar alternativas de boceto a render, como los plugins de render con IA para SketchUp.
Por cierto, si te gusta probar herramientas de IA, te recomiendo echarle un ojo a Meta Muse: puedes registrarte gratis en
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